Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

nyraiqorav, société spécialisée dans la consolidation budgétaire, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Notre siège social est situé au 64 Rue de Grâce, 80000 Amiens, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@nyraiqorav.com ou au +33555100449 pour toute question relative à cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données Financières

Informations bancaires, revenus, dépenses, objectifs budgétaires

Données de Navigation

Adresse IP, cookies, pages visitées, temps de connexion

Données Techniques

Type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services de consolidation budgétaire et d'analyse financière
  • Gérer votre compte utilisateur et assurer l'authentification
  • Personnaliser votre expérience et adapter nos recommandations
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités

4. Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte. Pour la fourniture de nos services, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat vous liant à nyraiqorav. Concernant l'amélioration de nos services, nous nous basons sur notre intérêt légitime.

Durées de conservation :

Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de navigation : 13 mois maximum
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
Partenaires bancaires pour la synchronisation des comptes (avec votre consentement explicite)
Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de nos obligations

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Les transferts vers des pays hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées.

6. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits :

Envoyez votre demande à support@nyraiqorav.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

7. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Authentification à double facteur disponible
Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Plans de continuité d'activité et de récupération des données

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site pour l'améliorer
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et publierons la nouvelle version sur notre site avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : 64 Rue de Grâce, 80000 Amiens, France

Email : support@nyraiqorav.com

Téléphone : +33555100449

En cas de litige, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).